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四月份的時候Ｆ去馬來西亞一個企業做參訪，

走進辦公室的老先生，你絕對不會想到他居然是這麼大一個企業的老闆。

他散發出的謙卑氣息，以及待人有禮，光這點就能知道為何他能成功了。

這位老闆不私藏地分享自己的過去，他從什麼都不會的文盲到學會如何記帳，

到開了一家小工作室、學會業務技巧、行銷技巧，這些技能都是他不厭其煩從經驗中學來的。

曾經，因為雞肉價格高漲，經營過養雞業，

最後因為一隻雞得了雞瘟，讓他的心血全部付之一炬，

從此，他決定不再碰「活的」事業，

改從事沒有生命的企業。

但Ｆ覺得，這套理論固然有它的道理，

也有執行方面的便利性，

但是，在這個競爭激烈的環境中，如果你有錢，還怕買不到好的機器替你生產嗎？

你有錢，別人比你更有錢，那麼你的事業不也容易被人複製取代嗎？

我知道凡是牽扯到「人」的事業在起初是非常難起步的，

因為人的不確定因素實在太多太多，

但是，正因為「有人」，你所打造的品牌才有不被取代性。

工具價值的時代已漸漸勢微，

當一段廣告還在喋喋不休地訴說自己的產品有多好多好的時候，

你會想看嗎？

不如直接告訴社會大眾你的產品對於人們的生活有何影響？

你改善、解決了人們什麼問題？

讓產品與消費者體驗連結，產品才會動人，亦能使大眾傳媒主動將你的產品傳誦讓更多人知道。

所以，當你的品牌能夠喚起他人自身記憶、切身之痛的話，那代表你的品牌存在才有意義。